Conditions générales de vente

Vendeur et commande

Le vendeur est DIGITALE BUSINESS LLP, immatriculé au Royaume-Uni sous le numéro OC432249, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, England WC2H 9JQ, Royaume-Uni. Contact : contact@be.objetsdecaractere.fr.

Les caractéristiques, variantes, prix et disponibilités sont indiqués sur chaque fiche. Vérifiez votre sélection, votre personnalisation et votre adresse avant de payer. La commande est confirmée après validation du paiement par Stripe ; une confirmation est envoyée par e-mail.

Prix et livraison

Les prix sont en euros et comprennent les taxes applicables. Les frais de livraison sont offerts en Belgique et fixés à 15 € par commande vers les autres pays proposés au paiement. La TVA à l’importation et les droits de douane sont pris en charge par le vendeur.

Le délai annoncé est de 7 à 21 jours ouvrés à compter de l’achat. Plusieurs articles peuvent être livrés séparément. Contactez-nous en cas de retard ou de problème de livraison.

Rétractation

Vous disposez de 14 jours calendrier à compter de la réception pour notifier votre rétractation, sauf exception légale, notamment pour les biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés. Consultez les modalités de retour.

Garantie légale

Pour les biens de consommation neufs, la garantie légale de conformité s’applique pendant deux ans à compter de la délivrance. En cas de défaut couvert, vous pouvez demander une réparation ou un remplacement sans frais, selon les conditions légales. Une réduction du prix ou la résolution de la vente est possible dans les cas prévus par la loi. Les garanties commerciales ne limitent pas vos droits légaux.

Réclamations et droits impératifs

Adressez toute réclamation à contact@be.objetsdecaractere.fr. Le choix de la boutique belge ne vous prive pas des protections impératives applicables aux consommateurs de votre pays de résidence.